Einbindung von Schlagzeilen, Herstellerhomepages mit automatischer Serviceauftragsgenerierung

Bild von Carmen Adamschewski
Zuletzt geändert am 20.06.2011
5 Kommentare, 6 Überarbeitungen
Zusammenfassung
Laut CRM Trendreport 2010 "verdienen Hersteller mit der Wartung, Reparaturen und Ersatzteilen für ihre hochwertigen Produkte manchmal mehr als mit deren Verkauf". Unter Beachtung von Rückrufaktionen von Autos oder anderen Waren in den letzten Monaten wäre ein integrierter Produkt-Lebenszyklus für jedes Produkt zu jedem Kunden im CRM Bereich wünschenswert, welcher um tagesaktuellen Schlagzeilen erweitert wird...
Beschreibung
Entstehungsgeschichte dieser Idee
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