Ideen mit dem Tag "CRM"

 

  1. FWP (FIND WISE PEOPLE...)
    Diese Kollaborationsidee wurde 3 mal überarbeitet. Enwickle sie hier weiter!
    Eingereicht von Timo von der Dove... am 14.07.2009 - 28.10.2010
    CRM, Find an Expert, Find Wise People, SAP
    In Unternehmen werden meist Organigramme verwendet, um die Zuordnung einzelner Mitarbeiter zu Abteilungen usw. zu ermöglichen. Diese Zuordnung ist im Kontext Organisation aussagekräftig, unterstützt aber die Identifikation von Schlüsselpersonal nur unzureichend. Die Aufgabe ist es, neuen Mitarbeitern bzw. Mitarbeitern in großen Unternehmen bei der Wahrnehmung dieser Netzwerke und Strukturen zu unterstützen. Dazu wird eine Suchmaschine in der Art verwendet, dass zu bestimmten Thematiken Namen und Kontaktmöglichkeiten von Mitarbeitern ermittelt werden.
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  2. Einbindung von Schlagzeilen, Herstellerhomepages mit automatischer Serviceauftragsgenerierung
    Diese Kollaborationsidee wurde 6 mal überarbeitet. Enwickle sie hier weiter!
    Eingereicht von Carmen Adamschewski am 24.05.2010 - 20.06.2011
    CRM, Mobile SAP Applikationen, Service/After-Sales
    Laut CRM Trendreport 2010 "verdienen Hersteller mit der Wartung, Reparaturen und Ersatzteilen für ihre hochwertigen Produkte manchmal mehr als mit deren Verkauf". Unter Beachtung von Rückrufaktionen von Autos oder anderen Waren in den letzten Monaten wäre ein integrierter Produkt-Lebenszyklus für jedes Produkt zu jedem Kunden im CRM Bereich wünschenswert, welcher um tagesaktuellen Schlagzeilen erweitert wird...
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  3. Reisekostenminimierung
    Diese Kollaborationsidee wurde 8 mal überarbeitet. Enwickle sie hier weiter!
    Eingereicht von Carmen Adamschewski am 27.06.2010 - 28.06.2010
    CRM, Mobile SAP Applikationen, Planung, Projektmanagement
    In Zeiten der Krise reduzieren bzw. streichen viele Firmen Geschäftsreisen. Einige Reisen lassen sich jedoch nicht vermeiden und die Angelegenheiten sind nicht per Telefon oder ähnlichen Tools zu klären, es bedarf eines face2face Meetings, damit hier die Reisekosten so mininal wie möglich gehalten werden empfiehlt sich eine Art von Routenplaner unter Beachtung von Taxi, Mietwagen, Firmenwagen, Flugzeug etc.
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